Algemene voorwaarden
Inhoud
Artikel 1. Toepasselijkheid
Artikel 2. Identiteit van de ondernemer
Artikel 3. Productinformatie
Artikel 4. Bestellingen
Artikel 5. Prijzen en Betaling
Artikel 6. Levering
Artikel 7. Retourneren en Garantie
Artikel 8. Intellectueel Eigendom
Artikel 9. Klachten en Geschillen
Artikel 10. Overige Bepalingen
1. Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen a.dutch.mom, hierna te noemen "de verkoper", en de koper, hierna te noemen "de klant", met betrekking tot producten die worden aangeboden in de webshop van de verkoper.
1.2. Door een bestelling te plaatsen bij de verkoper, verklaart de klant deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.
2. Identiteit van de ondernemer
a.dutch.mom
De Flier 3513, 6605 ZJ Wijchen
email: info@adutchmom.com
KVK-nummer: 90148517
3. Productinformatie
3.1. De verkoper streeft ernaar om accurate en volledige informatie te verstrekken over de aangeboden producten in de webshop. Desondanks kunnen er kleine afwijkingen zijn tussen de weergegeven informatie, afbeeldingen en de daadwerkelijke producten.
3.2. Alle productinformatie, zoals prijzen, afmetingen, kleuren en beschikbaarheid, zijn onder voorbehoud van typefouten, technische onvolkomenheden en wijzigingen.
4. Bestellingen
4.1. Door een bestelling te plaatsen in de webshop van de verkoper, doet de klant een aanbod om een product te kopen.
4.2. De verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen indien nodig.
4.3. Na ontvangst van een bestelling stuurt de verkoper een orderbevestiging naar het door de klant opgegeven e-mailadres. Hiermee komt de overeenkomst tot stand, tenzij de verkoper de bestelling alsnog annuleert of de klant de bestelling binnen 24 uur annuleert.
5. Prijzen en Betaling
5.1. Alle prijzen in de webshop zijn vermeld in de lokale valuta en zijn vrijgesteld van BTW.
5.2. De klant kan betalen via de betaalmethoden die worden aangeboden in de webshop, tenzij anders overeengekomen.
5.3. Betaling dient te geschieden voordat de verkoper overgaat tot levering van de producten.
5.4. Indien de klant niet tijdig betaalt, is de verkoper gerechtigd om de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.
6. Levering
6.1. De verkoper streeft ernaar om bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden, binnen 5 werkdagen. De opgegeven levertijden zijn echter indicatief en kunnen niet als fatale termijnen worden beschouwd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
6.2. De verkoper levert uiterlijk binnen 30 dagen.
6.3. De verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering die buiten zijn controle liggen, zoals vertragingen bij de vervoerder of overmachtssituaties.
6.4. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
7. Retourneren en Garantie
7.1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst te ontbinden en de producten te retourneren, tenzij het gaat om gepersonaliseerde producten, bederfelijke waren, of producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden.
7.2. Geretourneerde producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te zijn.
7.3. De kosten en het risico van het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
7.4. Om producten te retourneren maakt de klant gebruik van het contactformulier via de website of stuurt de klant een mail naar info@adutchmom.com.
7.5. De verkoper biedt een garantieperiode van 1 maand op fabricagefouten. De garantie is niet van toepassing op normale slijtage of schade veroorzaakt door onjuist gebruik.
8. Intellectueel Eigendom
8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten en merkrechten, blijven bij de verkoper of de desbetreffende licentiegevers.
8.2. Het is de klant niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van de verkoper producten te verveelvoudigen, te verspreiden of op enige wijze commercieel te exploiteren.
9. Klachten en Geschillen
9.1. Eventuele klachten over producten of diensten dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontdekking, schriftelijk aan de verkoper te worden gemeld. Hiervoor kan gebruik worden gemaakt van het contactformulier op de website of via email: info@adutchmom.com.
9.2. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen de verkoper en de klant is het Nederlands recht van toepassing.
9.3. Geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met deze algemene voorwaarden of overeenkomsten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nijmegen, tenzij partijen overeenkomen om het geschil door middel van mediation of bindend advies op te lossen.
9.4 a.dutch.mom is niet aangesloten bij een geschillencommissie.
9.5. Zo nodig kan de klant gebruik maken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting.
9.6. a.dutch.mom is op geen enkele manier aansprakelijk voor schade en/of ziekte aan een persoon door het gebruik van voedingsmiddelen die in het ''Proef avonturen'' boek beschreven/geïllustreerd staan. Controleer altijd of een voedingsmiddel veilig is voor de leeftijd en (medische) situatie van de persoon alvorens deze aan de persoon aan te bieden. Zorg dat het product op de juiste en dus veilige manier bereid is. Raadpleeg bij twijfel altijd eerst een professional (arts of consultatiebureau).
9.7. Het gebruik van het ''Proef avonturen'' boek geeft geen garantie op een makkelijke eter.
10. Overige Bepalingen
10.1. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
10.2. De verkoper behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die zijn geplaatst na de wijzigingsdatum.
10.3. Deze algemene voorwaarden vormen de gehele overeenkomst tussen de verkoper en de klant met betrekking tot het gebruik van de webshop en vervangen alle eerdere overeenkomsten, mondeling of schriftelijk, met betrekking tot dit onderwerp.
Neem de tijd om deze algemene voorwaarden zorgvuldig door te lezen. Bij het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze voorwaarden.
05-09-2024